Lernen Sie den BusinessGraph kennen: Der Shortest Path

Im Shortest Path wird die Verbindung zwischen Ihnen und Ihrer Zielfirma/Person in Form eines Pfades visualisiert. Dieser Pfad basiert in unserer Salesforce-App auf Ihren verknüpften Salesforce-Kontakten sowie dem Palturai Knows-Algorithmus. Der Algorithmus berechnet auf Basis von gemeinsamen Unternehmenstätigkeiten die Wahrscheinlichkeit, ob sich zwei Personen kennen.

Hat Ihr Zielkunden beispielsweise mit einem Ihrer bestehenden Salesforce-Kontakte zum selben Zeitpunkt im selben Unternehmen gearbeitet, besteht eine gewisse Wahrscheinlichkeit, dass beide Personen sich kennen könnten. Die Höhe der Kennt-Wahrscheinlichkeit hängt jedoch auch von vielen weiteren Faktoren wie der Unternehmensgröße oder der funktionalen Position ab. 

 

Wo finde ich den Shortest Path? 

Nachdem Sie die Palturai App in Ihrem Salesforce-Client öffnen, können Sie den Shortest Path auf zweierlei Weise anzeigen:  

• Öffnen Sie die Palturai Suche oder Next Best Customer, um ein Preview aller verfügbaren Shortest Paths anzuzeigen. 
• Öffnen Sie Ihre Accounts & Contacts, um die Komplettansicht aller verfügbaren Shortest Paths anzuzeigen. 

 

Wie bediene ich den Shortest Path? 

Öffnen Sie einen beliebigen Zielkunden bzw. Zielkontakt und springen Sie in den Reiter Shortest Path. Hier wird Ihnen der Shortest Path in Form von interaktiven Pfaden angezeigt. Durch Anklicken von Unternehmen/Personen/Beziehungen wird die Palturai Info mit den dazugehörigen Details geöffnet. In dem hier dargestellten Beispiel hat der User auf die Verbindung zwischen zwei Personen geklickt. Auf der rechten Seite des Bildschirms wird im nun angezeigt, woher die beiden Personen sich kennen.  

 

 

 

Worin liegt der Mehrwert des Shortest Path?  

Der USP des Shortest Path ist die Erhöhung Ihrer Erfolgsquote von Lead-to-Customer. Um eine hohe Quote zu erreichen, spielen neben individuellen Faktoren vor allem die Art des Erstkontakts mit Kunden eine große Rolle. Wie Sie vermutlich aus eigenen Erfahrungen wissen, sind Warm-Introductions meist deutlich erfolgreicher als Kaltakquisen. Doch die Anzahl der eigenen Unternehmens-Kontakte ist nun mal sehr begrenzt. Denken Sie? Ihr Netzwerk ist häufig größer als Sie vermuten. Genau hier kommt Palturai ins Spiel.  

Auf Basis unseres Kontaktnetzwerkes mit über einer Milliarde Beziehungen berechnet unsere Shortest Path Algorithmus, welcher Ihrer Salesforce Contacts Ihnen eine Warm-Introduction zu Ihrem Zielkunden vermitteln kann.